Privatliv Politik

Privatlivspolitik

Dato: 23-5-2023

1. Oplysninger om indsamling af personoplysninger

1.1 Personlige data

I det følgende informerer vi dig om behandlingen af personoplysninger ved brug af vores hjemmeside. Persondata er alle data, der kan relateres til dig personligt, f.eks. navn, adresse, e-mailadresser, brugeradfærd. På denne måde vil vi gerne informere dig om vores behandlingsprocedurer og samtidig overholde vores juridiske forpligtelser, især fra EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

1.2 Dataansvarlig

Den dataansvarlige i henhold til art. 4 (7) GDPR er ApexHyper.

2. Behandling af personoplysninger ved besøg på vores hjemmeside

Når du bruger hjemmesiden til informationsformål, dvs. blot ser den uden at registrere dig og uden at du giver os andre oplysninger, behandler vi de personlige data, som din browser sender til vores server. Dataene beskrevet nedenfor er teknisk nødvendige for, at vi kan vise vores hjemmeside til dig og for at sikre stabilitet og sikkerhed og skal derfor behandles af os. Retsgrundlaget er art. 6 (1) f GDPR:

(A) IP-adresse

(B) Dato og tidspunkt for anmodningen

(D) Mængden af overførte data i hvert enkelt tilfælde

(E) Browser

3. Yderligere funktioner og tilbud på vores hjemmeside

3.1 Oversigt over forskellige tilbud

Ud over den rent informationsmæssige brug af vores hjemmeside tilbyder vi forskellige tjenester, som du kan bruge, hvis du er interesseret (f.eks. registrering af en konto, køb af varer), og vi bruger andre funktioner til at lette salg (f.eks. valg af betalingsmetode) og til at analysere eller markedsføre vores tilbud, som præsenteres mere detaljeret i afsnit 4 og 5 nedenfor. Til dette formål skal du normalt afgive yderligere personoplysninger, og/eller vi behandler sådanne yderligere data, som vi bruger til at udføre de respektive tjenester. De førnævnte databehandlingsprincipper gælder for alle databehandlingsformål beskrevet her.

3.2 Brug af eksterne tjenesteudbydere

I nogle tilfælde bruger vi eksterne tjenesteudbydere til at behandle dine data (f.eks. betalingstjenesteudbydere, rederier, for mere om disse, se afsnit 5 og 6 nedenfor). Disse tjenesteudbydere er nøje udvalgt af os, er bundet af vores instruktioner og overvåges regelmæssigt.

3.3 Yderligere involvering af tredjepart

Desuden kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter, der ikke allerede er nævnt i denne privatlivspolitik, hvis vi tilbyder deltagelse i kampagner, konkurrencer, indgåelse af kontrakter eller lignende tjenester sammen med partnere. Afhængigt af tjenesten kan dine data også blive indsamlet af partnerne på eget ansvar. Du vil modtage mere detaljeret information, når du afgiver dine data eller i beskrivelsen af de respektive tilbud.

3.4 Tredjeparter uden for EØS

Hvis vores tjenesteudbydere eller partnere er baseret i et land uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), vil vi informere dig om konsekvenserne af denne omstændighed i beskrivelsen af tilbuddet.

4. Behandling af personoplysninger, når du kontakter os eller registrerer en konto hos os

Når du kontakter os via e-mail eller via en kontaktformular, vil de data, du opgiver (din e-mailadresse, navn og telefonnummer, hvis relevant) blive gemt af os for at kunne besvare dine spørgsmål. Når du registrerer en kundekonto hos os, indsamler vi kun de oplysninger, som du frivilligt deler med os. Disse data kan for eksempel omfatte:

(A) Dit for- og efternavn, alt efter tilfældet, kan også være din titel eller brugernavn

(B) Logindata: din e-mailadresse og en adgangskode, du selv vælger

(D) Eventuelle yderligere oplysninger om din person og dine interesser, som du måtte dele med os

5. Behandling af personoplysninger, når du foretager et køb hos os

5.1 Shoppingoplysninger

Hvis du bestiller noget fra vores online shop, indsamler vi dine indkøbsdata. Afhængigt af typen af køb og behandlingsstatus kan indkøbsdata omfatte følgende oplysninger:

(A) Købte vareoplysninger (navn, pris, model osv.)

(B) Ordrenummer

(D) Leverings- og betalingsstatus, f.eks. "afsluttet" eller "afsendt"

(E) Meddelelser og kommunikation i forbindelse med køb (f.eks. klager og beskeder til kundeservice)

(F) Returstatus, f.eks. "igangværende"

(G) Oplysninger om involverede tjenesteudbydere (f.eks. forsendelsesnumre for pakketjenester)

5.2 Betalingsoplysninger

Vi tilbyder dig forskellige betalingsmetoder – især [kreditkort], [PayPal] . Vi indsamler betalingsoplysningerne, som du deler, for at udføre betalingen. Vi modtager yderligere betalingsoplysninger fra eksterne betalingstjenesteudbydere og kreditbureauer, som vi samarbejder med i forbindelse med udførelse af betalinger og udførelse af kredittjek. Vi videregiver kun oplysninger til vores betalingstjenesteudbydere, som er nødvendige for at behandle betalingen.

Betalingsoplysninger omfatter:

(A) Faktureringsadresser

(B) Foretrukken betalingsmetode

IC eller kontonummer og sorteringskode

(D) Kreditkortoplysninger

Betalingsoplysningerne omfatter også andre oplysninger, der er direkte forbundet med betalingsbehandling og kreditkontrol. Dette gælder for eksempel oplysninger, som eksterne betalingstjenesteudbydere bruger til identifikation, såsom dit PayPal-id, hvis du betaler med PayPal.

5.3 Overførsel af data om udestående gæld til udbydere af inkassotjenester

I tilfælde af at udestående fakturaer ikke udlignes på trods af gentagne rykkere, kan vi overføre de data, der kræves for at få en inkassoudbyder i brug, til en inkassotjenesteudbyder med henblik på at inddrive gælden. Alternativt kan vi sælge gælden til en inkassoudbyder, som så er i stand til at indgive et krav i eget navn.

Retsgrundlag: Retsgrundlaget for overførsel af data inden for rammerne af fiduciære indsamlingstjenester er artikel 6 (1) b GDPR; data overføres inden for rammerne af salg af gæld på grundlag af artikel 6, stk. 1, f GDPR.

6. Cookie

6.1 Generel information om cookies

Vi kan bruge cookies, tags, webpixels og lignende teknologier til automatisk at indsamle oplysninger om vores tjenester. Cookies eller tags er stykker kode, der gør det muligt for vores teknologipartnere at indsamle oplysninger, som normalt ikke direkte identificerer dig. Hvis loven kræver det, vil vi anmode om dit samtykke, før vi bruger cookies eller andre sporingsteknologier. Oplysningerne i dette afsnit beskriver vores brug af cookies og din evne til at kontrollere brugen af cookies til reklamerelaterede formål. Som beskrevet nedenfor vil vi ikke bruge cookies eller lignende sporingsteknologier, der behandler dine personlige data, medmindre de er strengt nødvendige cookies, eller du tilmelder dig, dvs. samtykke, ved at bruge cookie-banneret eller samtykkeadministratoren, der findes på vores websted. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller opdatere dine præferencer ved at klikke på linket "Administrer cookies" i sidefoden på hjemmesiden.

6.2 Cookies.

Cookies er små webfiler, som et websted eller dets udbyder overfører til din enheds harddisk gennem din webbrowser, som gør det muligt for webstedets eller udbyderens system at genkende din browser og huske visse oplysninger.

Generelt bruger vi førsteparts- og tredjepartscookies til følgende formål: for at få vores tjenester til at fungere korrekt; at give en sikker browsingoplevelse under din brug af vores tjenester; at indsamle passive oplysninger om din brug af vores tjenester; at måle, hvordan du interagerer med vores marketingkampagner; at hjælpe os med at forbedre vores tjenester; og for at huske dine præferencer for din bekvemmelighed.

Vi bruger følgende typer cookies på vores tjenester:

Strengt nødvendige cookies.Disse cookies er vigtige, fordi de giver dig mulighed for at bruge vores tjenester. For eksempel giver strengt nødvendige cookies dig adgang til sikre områder på vores tjenester. Uden disse cookies kan nogle tjenester ikke leveres. Disse cookies indsamler ikke oplysninger om dig til markedsføringsformål. Denne kategori af cookies er afgørende for, at vores tjenester kan fungere, og de kan ikke deaktiveres.

Funktionelle cookies. Vi bruger funktionelle cookies til at huske dine valg, så vi kan skræddersy vores tjenester til at give dig forbedrede funktioner og personligt indhold. For eksempel kan disse cookies bruges til at huske dit navn eller dine præferencer på vores tjenester. Vi bruger ikke funktionelle cookies til at målrette dig med online markedsføring. Selvom disse cookies kan deaktiveres, kan dette resultere i mindre funktionalitet under din brug af vores tjenester.

Ydeevne eller analytiske cookies.Disse cookies indsamler passiv information om, hvordan du bruger vores tjenester, herunder websider, du besøger, og links, du klikker på. Vi bruger oplysningerne indsamlet af sådanne cookies til at forbedre og optimere vores tjenester. Vi bruger ikke disse cookies til at målrette dig med online markedsføring. Du kan deaktivere disse cookies som angivet nedenfor.

Annoncerings- eller målretningscookies. Disse cookies bruges til at gøre reklamebudskaber mere relevante for dig. De udfører funktioner som at forhindre den samme annonce i at blive vist igen, sikre, at annoncer vises korrekt for annoncører, og i nogle tilfælde vælge annoncer, der er baseret på dine interesser. Vores tredjeparts annonceringspartnere kan bruge disse cookies til at opbygge en profil af dine interesser og levere relevant annoncering på andre websteder. Du kan deaktivere brugen af disse cookies som angivet nedenfor.

6.3 Dine valg

Du kan administrere browsercookies gennem dine browserindstillinger. 'Hjælp'-funktionen på de fleste browsere vil fortælle dig, hvordan du forhindrer din browser i at acceptere nye cookies, hvordan du får browseren til at give dig besked, når du modtager en ny cookie, hvordan du blokerer cookies, og hvornår cookies udløber. Hvis du blokerer alle cookies i din browser, vil hverken vi eller tredjeparter overføre cookies til din browser. Hvis du gør dette, skal du dog muligvis manuelt justere nogle præferencer, hver gang du besøger et websted, og nogle funktioner og tjenester virker muligvis ikke.

6.4 Webpixels .

For at se, hvor vellykket vores marketingkampagner eller ot

hendes mål med Tjenesterne er at udføre, vi bruger nogle gange konverteringspixels, som affyrer en kort linje kode for at fortælle os, hvornår du har klikket på en bestemt knap eller nået en bestemt side (f.eks. en takkeside, når du har gennemført proceduren for at abonnere til en af vores tjenester eller har udfyldt en af vores formularer). Vi bruger også webpixels til at analysere brugsmønstre på vores tjenester. Brugen af en pixel giver os mulighed for at registrere, at en bestemt enhed, browser eller applikation har besøgt en bestemt webside.

6.5 Analyse.

Vi kan bruge tredjepartstjenesteudbydere til at overvåge og analysere brugen af vores tjenester. I øjeblikket bruger vi Google Analytics. Google Analytics er en webanalysetjeneste, der sporer og rapporterer trafik på webstedet. Du kan få flere oplysninger om Googles privatlivspraksis ved at besøge Googles hjemmeside om beskyttelse af personlige oplysninger og vilkår: https://policies.google.com/privacy?hl=da . Google Analytics Opt-out Browser Add-on giver besøgende mulighed for at forhindre deres data i at blive indsamlet og brugt af Google Analytics, tilgængelig på: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

6.6 Adfærdsremarketing

Vi bruger også remarketingtjenester til at annoncere på tredjepartswebsteder til dig, efter du har besøgt vores tjenester. Til dette formål grupperes besøgende efter bestemte handlinger på vores tjenester, f.eks. efter varigheden af et besøg. Dette gør det muligt for os at forstå dine præferencer og vise dig personlig annoncering, selvom du i øjeblikket surfer på et andet websted, der også deltager i Googles annonceringsnetværk.

Vi bruger følgende værktøjer og tjenester til disse formål:

Google Ads-remarketingtjenesten leveres af Google. Du kan fravælge dette ved at besøge siden med Google Ads-indstillinger: https://www.google.com/settings/ads .

Hvis Google Ads er struktureret til at indsamle personlige data, vil den dataansvarlige være Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bing Ads er en tjeneste, der drives af Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Læs venligst Microsofts fortrolighedserklæring for at få flere oplysninger om, hvordan Microsoft behandler dine oplysninger https://privacy.microsoft.com/en-US/ . Når du tilgår vores websted via annoncer på Bing Ads, sættes en cookie på din computer. Derudover er et Universal Event Tracking-tag integreret på vores websted. Dette er en kode, der i kombination med cookien gemmer data om brugen af Sitet, f.eks. længden af tid brugt på webstedet, områder, der er tilgået, og annoncer, der bruges til at nå webstedet. Derudover kan Microsoft spore dine brugsmønstre på tværs af flere af dine elektroniske enheder gennem såkaldt cross-device tracking. De indsamlede oplysninger overføres til en Microsoft-server i USA. Hvis Bing Ads er struktureret til at indsamle personlige data, vil cookie-banneret på vores tjenester give dig mulighed for at give samtykke til Bing Ads.

Facebook annoncer.Ved at bruge Facebook Business Tools kan vi vise interessebaserede annoncer til dig, når vi bruger Facebook. For at ændre dine præferencer eller deaktivere personalisering for annoncer, der vises af Facebook, kan du besøge Facebooks Annoncepræferencer ud over afsnittet Dine valg nedenfor. Vi deler ingen af dine personlige oplysninger med Facebook. Vi viser muligvis også annoncer til målgrupper, der har samme egenskaber som dig. For at gøre det krypteres en liste over e-mailadresser irreversibelt gennem hashing og uploades eller transmitteres fra vores side, og Facebook matcher de hasherede data mod sine egne brugere, genererer et lookalike-publikum og sletter den uploadede liste. Vi har ikke adgang til identiteten på nogen i "lookalike"-publikummet, medmindre de vælger at klikke på en af vores annoncer.

6.7 Andre sporingsteknologier.

Vi kan også bruge sporingsteknologier til at indsamle "clickstream"-data, såsom domænenavnet på den tjeneste, der giver dig internetadgang, din enhedstype, IP-adresse, der bruges til at forbinde din computer til internettet, din browsertype og -version, operativsystem og platform, den gennemsnitlige tid brugt på vores websted, viste websider, indhold, der søges efter, adgangstider og andre relevante statistikker, og tildele unikke identifikatorer til den enhed eller andre legitimationsoplysninger, du bruger til at få adgang til webstedet til de samme formål.

Sider på vores websted kan også bruge Java-scripts, som er kodestykker, der er indlejret i forskellige dele af websteder og applikationer, der letter en række operationer, herunder acceleration af opdateringshastigheden af visse funktioner eller overvågning af brugen af forskellige onlinekomponenter; enhedstags, som er HTTP-kodemekanismer, der tillader, at dele af websteder gemmes eller "caches" i din browser for at fremskynde webstedets ydeevne; og HTML5 lokal lagring, som gør det muligt at lagre data fra websteder eller "cache" i din browser for at gemme og hente data på HTML5-sider, når webstedet besøges igen.

6.8 Spor ikke.

Nogle internetbrowsere, såsom Internet Explorer, Firefox og Safari, inkluderer muligheden

at sende "Do Not Track" eller "DNT" signaler. Da ensartede standarder for "DNT"-signaler ikke er blevet vedtaget, behandler eller reagerer vores websted ikke i øjeblikket på "DNT"-signaler.

6.9 Placeringsoplysninger.

Du kan muligvis justere indstillingerne på din enhed, så oplysninger om din fysiske placering ikke sendes til os eller tredjeparter ved (a) at deaktivere placeringstjenester i enhedsindstillingerne; eller (b) nægte visse websteder eller mobilapplikationer tilladelse til at få adgang til placeringsoplysninger ved at ændre de relevante præferencer og tilladelser i din mobilenhed eller browserindstillinger

7. Overførsel af data til tredjepart

7.1 Overførsel kun hvor det er tilladt ved lov

Vi videregiver kun dine data, hvis dette er tilladt i henhold til Hongkongs lovgivning. Vi arbejder særligt tæt sammen med visse tjenesteudbydere, for eksempel inden for kundeservice (f.eks. hotline-tjenesteudbydere), med tekniske tjenesteudbydere (f.eks. drift af computercentre) eller med logistikvirksomheder (f.eks. postvirksomheder). Disse tjenesteudbydere må generelt kun behandle dine data på vores vegne under særlige betingelser. Hvor vi bruger dem til at behandle ordrer, får tjenesteudbyderne kun adgang til dine data i det omfang og i det tidsrum, der kræves for at levere den relevante service. Hvis du handler hos en af vores samarbejdspartnere, videregiver vi særlige indkøbsdata vedrørende dig til partneren (f.eks. dit navn og din leveringsadresse), så partneren kan sende dig de bestilte varer.

7.3 Tekniske serviceudbydere

Vi samarbejder med tekniske serviceudbydere for at kunne levere vores tjenester. Disse tjenesteudbydere omfatter f.eks. Hvis de behandler dine data uden for EU, kan det betyde, at dine data overføres til et land med en lavere databeskyttelsesstandard end EU. I sådanne tilfælde vil vi sikre, at de relevante tjenesteudbydere kontraktligt eller på anden måde garanterer et tilsvarende databeskyttelsesniveau.

7.5 Rederier

(A) Vi samarbejder med eksterne rederier (f.eks. for at levere ordrer. Disse rederier modtager følgende data for at udføre den relevante ordre:

(B) Dit navn

(D) Dit postnummer, hvis relevant (hvis du ønsker at få ordren leveret til en DHL-pakkestation)]

(E) Din e-mailadresse, hvis relevant (hvis fragtfirmaet ønsker at informere dig om den foreløbige leveringsdato via e-mail)

7.6 Myndigheder og andre tredjeparter

Hvis vi er forpligtet af en embeds- eller domstolsafgørelse, eller det er til retsforfølgningsformål, videregiver vi om nødvendigt dine data til anklagemyndigheder eller andre tredjeparter.

8. Opbevaring og sletning af data

Vi gemmer dine personlige data, så længe det er nødvendigt for de formål, der er nævnt i denne fortrolighedserklæring, især for at opfylde vores kontraktmæssige og juridiske forpligtelser. Vi kan også gemme dine personoplysninger til andre formål, hvis eller så længe loven tillader os at gemme dem til bestemte formål, herunder til forsvar mod juridiske krav.

Hvis du lukker din kundekonto, sletter vi alle de data, vi har gemt om dig. Hvis det af juridiske årsager ikke er muligt eller nødvendigt at slette dine data fuldstændigt, vil de relevante data blive blokeret for videre behandling. Hvis data blokeres, anvendes tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at sikre, at kun få medarbejdere kan få adgang til de relevante data, baseret på need to know og kun til udvalgte formål (f.eks. i tilfælde af skatterevision). Blokering vil forekomme, f.eks. for eksempel i følgende tilfælde:

(A) Dine ordre- og betalingsoplysninger og måske andre detaljer er generelt underlagt forskellige juridiske opbevaringsforpligtelser, såsom dem i Handelsgesetzbuch (HGB - Commercial Code) og Abgabenordnung (AO - Tax Code). Loven forpligter os til at opbevare disse data til skatterevision og finansiel revision i op til ti år. Først derefter kan vi endelig slette de relevante data.

(B) Selvom dine data ikke er underlagt nogen juridisk opbevaringsforpligtelse, kan vi i de tilfælde, der er tilladt i henhold til loven, afstå fra øjeblikkelig sletning og i stedet foretage indledende blokering. Dette gælder især i tilfælde, hvor vi kan have brug for de relevante data til yderligere kontraktlig behandling eller retsforfølgning eller juridisk forsvar (f.eks. i tilfælde af klager). Det afgørende kriterium for spærringens varighed er så de lovlige forældelsesfrister. Efter at de relevante forældelsesfrister udløber, slettes de relevante data endeligt.

Sletning kan fraviges i de tilfælde, der er tilladt ved lov, hvis dataene er anonyme eller pseudonyme, og sletning ville udelukke eller alvorligt hindre behandling til videnskabelig forskning eller statistiske formål.

9. Hvordan er mine personlige data beskyttet?

Vi bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at sikre vores systemer. Med hensyn til din ordre og dit kundelogin overfører vi dine personlige data sikkert ved hjælp af SSL-kryptering (Secure Socket Layer).

10. Dine rettigheder

10.1 Dine rettigheder over for os som dataansvarlig

Du har følgende rettigheder mod os som da

en registeransvarlig med hensyn til personoplysninger vedrørende dig:

(A) ret til information,

(B) ret til berigtigelse eller sletning,

(D) ret til at gøre indsigelse mod behandling,

(E) ret til dataportabilitet.

(F) ret til at trække samtykke tilbage (hvis samtykke er grundlaget for databehandling).

10.2 Informationsanmodninger

For at sikre, at dine data ikke videregives til tredjeparter i forbindelse med anmodninger om oplysninger, bedes du vedhæfte tilstrækkeligt bevis for identitet til din anmodning.

10.3 Tilbagetrækning af samtykke.

Hvis du har givet dit samtykke til behandlingen af dine data, kan du til enhver tid tilbagekalde dette samtykke. En sådan tilbagekaldelse påvirker tilladeligheden af behandlingen af dine personoplysninger, efter du har givet udtryk for det til os. Tilladelsen af behandlingen af dine data frem til tidspunktet for din tilbagekaldelse forbliver upåvirket.

10.4 Indsigelse i sag om behandling på baggrund af interesseafvejning

(A) I det omfang vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på en interesseafvejning, kan du gøre indsigelse mod behandlingen. Dette er tilfældet, hvis behandlingen ikke er nødvendig, især for opfyldelsen af en kontrakt med dig, som er vist af os i hvert enkelt tilfælde i den følgende beskrivelse af funktionerne. Når vi gør en sådan indsigelse, beder vi dig om at forklare grundene til, at vi ikke bør behandle dine personoplysninger på den måde, vi har gjort. I tilfælde af din indsigelse vil vi gennemgå situationen og enten standse eller justere databehandlingen eller vise dig vores tvingende legitime grunde til at fortsætte behandlingen.

(B) Du kan selvfølgelig til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til reklame- og dataanalyseformål. Den bedste måde at udøve din reklameindsigelse på er at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne ovenfor.

Du har også ret til at klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed over vores behandling af dine personoplysninger. Tilsynsmyndighedernes kompetencer afhænger af den dataansvarliges hjemsted. Du kan dog kontakte enhver databeskyttelsesmyndighed i ethvert EU-medlemsland, især på dit bopælssted, som vil videresende din klage til den kompetente myndighed.

11. Ændringer i denne privatlivspolitik

Yderligere forbedringer af vores hjemmeside eller ændringer i juridiske eller regulatoriske krav kan kræve ændringer af denne fortrolighedserklæring. Derfor opfordrer vi dig til at genlæse denne fortrolighedserklæring fra tid til anden.

12. Databeskyttelsesrådgiver

Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på hello@ApexHyper.com eller vores postadresse ApexHyper med tilføjelsen "databeskyttelsesansvarlig".

Log ind

Log ind

Din indkøbsvogn

Din indkøbsvogn er tom i øjeblikket.

Privatliv Politik